Preguntas Frecuentes

Hemos creado una sección de preguntas frecuentes de nuestros clientes y su respectiva respuestas para ayudarte.
Gracias

¿Cómo se hace el proceso de compra?

El proceso es muy fácil.

  • Elegir el producto
  • Añadir al carrito
  • Diligenciar los datos de la compra, nombre, dirección, teléfono
  • Dejar notas para personalización o detalles especiales
  • Código es cupones activos.
  • Realizar el proceso de pago
  • Para personalización, escribirnos al 3192299849
¿Dónde están ubicados?

Estamos ubicados en Bogotá - Colombia 

Calle 17 Sur N° 12 F - 41 

Barrio Ciudad Jardín Sur

Estación Fucha de transmilenio

 

Fabricamos bajo pedido

Formas de Pago

Tenemos una gran variedad de formas de pago.

  • Nequi 
  • Daviplata 
  • Transferencia Bancolombia
  • Pagos PSE - tarjeta debito, tarjeta crédito mediante la plataforma de Mercado Pago
  • Efecty, Baloto

Pagos con seguridad y rapidez. 

Tarifas de envío

Tenemos opciones de envío

En Bogotá $ 8.000 o puedes recogerlo en el local cuando este listo el producto.

Alrededores de Bogotá $ 11.000

Envíos a nivel Nacional $ 16.000

Contacto

Whats'app 3192299849

cotización cortes especiales

Redes Sociales

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Diseñando con corazón

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Diseñando

¿En que material trabajan?

Los productos que fabricamos son realizados en madera MDF, madera comprimida que genera un menor impacto en la parte ambiental. 

¿Qué es un producto al natural?

Es un producto fabricado en Madera MDF, y no lleva ningún tipo de tratamiento de pintura, sellante o lacado. Se hace el diseño mediante programas gráficos y con la máquina de corte láser se procede a hacer el diseño y corte de la madera. 

¿Qué es un producto pintado?

Es un producto fabricado en madera MDF, y después de hacer el diseño se hace el corte y comienza el proceso de pintura manual con tintilla para madera o pinturas acrílicas según el tipo de acabado que se requiera.

Después de este procedimiento se deja secar, se sella el y pasa a lacado. 

Tiempo de fabricación

Tiempo de fabricación

  • 1 día hábil en productos al natural
  • 4 días hábiles en productos pintados
Cuidado de la bandeja de comida para mascotas

Como su fabricación básicamente es en madera, debes ser muy cuidados@ a la hora de las salpicaduras de agua. Cuando este mojado, solo debes pasar un paño seco rápidamente. Realiza una limpieza periódica y regular, no uses productos que puedan afectar el brillo o la madera. Solo debes retirar las tazas de acero inoxidable para lavarlas, dejarlas secar bien y volverlas a colocar en la bandeja. 

evita los paños Húmedos, el paño seco pásalo suavemente sobre la superficie. Si quedan manchas de agua, con un paño seco te ayuda a evitar las marcas de agua.

No lo expongas a los rayos solares, la intemperie, o la lluvia, esto perjudica la bandeja por la naturaleza de los materiales.

Evita que aerosoles que pueden dejar manchas.

El excesivo contacto con el agua daña el mdf y se infla la madera.

Con estos tips se prolonga la vida de la bandeja para tu mascota.

La garantía de este producto es de 15 días, por levantamiento de pintura y/o adhesivo con la silueta de la mascota o el aplique del nombre en madera. 

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